Вопросы о браке и недопоставке

Если Вы оказались в ситуации, когда Вам недопоставили товар, или Вы получили брак, то Вам следует предъявить свою претензию в течение 14 календарных дней с момента отгрузки товара.

Для принятия претензий установлен следующий порядок:

• воспользуйтесь стандартной формой для оформления претензии
• отправьте её по адресу: pretensya@sandaldom.ru
• установите пометку о высокой важности)

Ваш вопрос будет рассмотрен в установленном порядке.

Уважаемые покупатели! Доводим до Вашего сведения, что товары с пометкой ХРУПКОЕ в рекламациях не рассматриваются. Во избежание боя и лома просьба заказывать обрешётку ящиков в транспортных компаниях.