Вопросы о браке и недопоставке

Если Вы оказались в ситуации, когда Вам недопоставили товар, или Вы получили брак, то Вам следует предъявить свою претензию в течение 14 календарных дней с момента отгрузки товара.

Для принятия претензий установлен следующий порядок:

• воспользуйтесь стандартной формой для оформления претензии
• отправьте её по адресу: pretensya@sandaldom.ru
• установите пометку о высокой важности)

Ваш вопрос будет рассмотрен в установленном порядке.

Уважаемые покупатели! Убедительно просим обратить Ваше внимание на все товары с пометкой "ХРУПКОЕ". Для товаров с этой пометкой мы настоятельно рекомендуем Вам заказывать доставку с обрешеткой. В случае порчи этого товара при доставке без обрешетки мы не принимаем претензии по качеству товара.

Ваши предложения и жалобы рассмотрит Наталия nava88@mail.ru